Отдел в рамках реализации государственной национальной политики проводит мониторинг СМИ на предмет выявления рисков межнациональной напряжённости, готовит аналитические материалы для принятия управленческих решений, взаимодействует с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти города Москвы, органами местного самоуправления города Москвы, национальными общественными организациями, национально-культурными автономиями, другими общественными объединениями и организациями по вопросам профилактики межнациональных конфликтов и укрепления межнационального согласия.